Интернет-магазин ystore.com.ua гарантирует в своих изделиях отсутствие каких-либо дефектов, которые обусловлены использованием некачественных материалов или изготовлением изделий.
Гарантийный срок на основную продукцию интернет-магазина ystore.com.ua:
- на обувь Y-3 – 1 год от даты продажи.
Также Вы можете получить бесплатную консультацию о свойствах, назначении, способах ухода за приобретенными Вами изделиями.
Мы вправе отказать в гарантийном обслуживании в следующих случаях:
-
нарушения правил эксплуатации, небрежного использования;
-
самостоятельного ремонта;
-
воздействия химически-активных веществ;
-
нарушения правил химчистки.
В случае, если по каким-либо причинам Вам товар не подошел, Вы можете совершить обмен или возврат . Согласно "Закону о защите прав потребителя" обмен и возврат возможен в срок до 14 дней с момента доставки заказа .
Обязательным условием обмена и возврата является:
-
товар не был в употреблении;
-
наличие всех сопроводительных документов (ярлыки, упаковка и прочее);
-
наличие документов, подтверждающих факт оплаты (чек на покупку ,платёжное поручение банка и т.п).
В случае обмена и возврата стоимость доставки оплачивается клиентом.
|